Личный кабинет Metro Cash and Carry — инструкции, как войти и зарегистрироваться

Возможности личного кабинета

Помимо основной функции оформления заказа онлайн, личный кабинет может использоваться и для:

• Просмотра осуществленных заказов
• Отслеживания баллов программы лояльности «Метрополия»
• Выбора удобного способа связи с METRO
• Получения предложений, нацеленных на интересы конкретного пользователя
• Доступ к кредитным средствам (при наличии договора о кредите).

Можно подписаться и на рассылку СМС с акционными предложениями, указав соответствующий номер телефона в разделе «Мои данные». Чтобы предложения были действительно интересными, нужно заполнить раздел «Мои интересы». В этом случае будет максимально учтена специфика деятельности клиента.

Возможности личного кабинета METRO Cash&Carry

Сразу после регистрации пользователи получают широкие возможности:

• Изменение персональной информации; Просмотр истории заказов; Установка кредитного лимита; Использование программы лояльности.

Посредством личного кабинета можно редактировать настройки и пользоваться специальными предложениями компании. Наглядным примером является участие в опросах о качестве обслуживания или ассортимента товаров. Такое содействие поможет улучшить компанию. Дополнительной возможностью является подписка на рассылку. После включения опции пользователь будет получать на мобильный телефон уведомления о скидках.

Настройки личного кабинета позволяют указать адрес регистрации – юридический адрес фирмы. Такую информацию важно отправлять очень внимательно. После сохранения адреса изменить его можно непосредственно в магазине, обратившись к услугам администратора. На указанный адрес отправляются счета фактуры. Также поступают регулярно обновляемые каталоги продукции.

Дополнительная возможность личного кабинета – отображение истории заказов. Система сохраняет каждое действие на серверах и предоставляет возможность совершенно бесплатного просмотра информации. Пользователи способны покупать товары в кредит, для этого потребуется обратиться к персоналу компании для заключения соответствующего договора.

Персональный кабинет METRO Cash&Carry всегда обладает разделом «Программа лояльности», предназначенным для регистрации дисконтной карты. После ввода номера система предоставляет клиенту 250 бонусов.

Регистрация и вход в личный кабинет

Для регистрации на главной странице официального сайта нужно выбрать «Регистрация» — расположена в правом верхнем углу возле кнопки «Личный кабинет». Далее выбирается соответствующий тип карты из предложенных вариантов. После чего заполнить номер карты в появившемся окне и нажать «Отправить».

https://www.metro-cc.ru/kak-stat-klientom — оформить карту METRO

Если карты клиента нет, можно тут же начать её оформление с помощью онлайн-заявки. Поэтапно вводится следующая информация:

• ИНН организации;
• Юридический адрес организации;
• Загрузка документов;
• Контакты и тип бизнеса;
• Персональная информация;
• Выбор удобного торгового центра.

https://registration.metro-cc.ru/registration — подать заявку

Такой способ оформления не избавит от необходимости посещения торгового центра, но упростит процедуру, так как будет произведена предварительная проверка предоставленных документов на правильность.

Важно: организации или ИП, работающим без печати, при онлайн регистрации и получении первого онлайн заказа необходимо будет предоставить нотариально заверенные копии учредительных документов.

https://www.metro-cc.ru/my-metro/account-registration — зарегистрировать карту МЕТРО

Для получения в торговом центре карты клиента нужно из предложенных вариантов выбрать свой тип, к которому относится субъект хозяйственной деятельности (индивидуальные предприниматели, ООО, крестьянские хозяйства, филиалы и т.д.). Затем скачать два документа в выбранном разделе (общие условия покупок и доверенность), заполнить их и подать с печатью в ТЦ METRO. Руководство организации может рассчитывать на получение пяти карт клиента.

Нажав на «У меня нет карты METRO», можно подробно узнать о процедуре её получения. Купить карту для последующего использования, не проходя стадию непосредственного оформления в торговых центрах METRO, нельзя.

Войти в личный кабинет METRO можно с официального сайта компании. После нажатия на «Личный кабинет» в правом верхнем углу потребуется ввести имя пользователя и пароль, созданные при регистрации.

Войти в личный кабинет МЕТРО

Если пользователь забыл имя – в форму «Забыли логин или пароль?», расположенную под входом в личный кабинет нужно ввести e-mail. Если забыл пароль – ввести имя.

Регистрация в Личном кабинете

Регистрация в сервисе «Личный кабинет» будет доступна только после оформления карты клиента METRO Cash&Carry. Для получения карты необходимо обратиться в сервисный центр компании от имени организации или индивидуального предпринимателя. После рассмотрения заявки клиенту выдают персональную карту с фотографией. Карте присваивается уникальный номер, который используется как пароль при регистрации в Личном кабинете. Кроме пароля в поле для регистрации нужно ввести логин – имя пользователя.

Мобильное приложение

Пользоваться личным кабинетом можно и с помощью приложений. Для устройств с iOS это – мобильная версия сайта METRO с AppStore. Для него требуется 17 МБ, совместимо с iPhone, iPad и iPod touch. Приложение удобно тем, что электронная версия карты клиента, сохраненная в нем, может использоваться для входа в ТЦ и на кассе при оплате.

Есть ещё ряд причин, чтоб установить приложение:

• Постоянно обновляющийся каталог с акциями и товарами в ближайшем ТЦ;
• Программа лояльности «Метрополия» с контролем количества собранных баллов;
• Совершение покупок и отслеживание истории заказов;
• Получение персональных купонов на скидку;
• Построение маршрута к ближайшему центру;
• Обращение на горячую линию.

Для обладателей EXTRA-баллов есть возможность выбора товара за баллы. Начиная с 2016 года приложение постоянно улучшается.

На смартфоны с ОС Android устанавливается приложение с Google Play. Ссылки на мобильные приложение есть и на официальном сайте в самом низу.

Создатели приложений уверяют, что процесс регистрации будет быстрым и удобным и займет не более 1 минуты.

Возможности личного кабинета

После регистрации в личном кабинете МЕТРО Кэш энд Керри становятся доступны разделы:

• Настройки учетной записи.
• Настройки компании.
• История заказов.
• Кредитный лимит.
• Программа лояльности.

Через личный кабинет Метро можно производить настройки записи, а также подписываться на некоторые специальные предложения магазина. Например, на получение опросов о качестве обслуживания и ассортименте. Указывая номер телефона, можно подписаться на рассылку специальных предложений по СМС.

В настройках компании указываются данные, которые подавались в METRO при регистрации — юридический и фактический адрес фирмы. Как отмечается в разделе, такую информацию можно поменять только в самом магазине через администратора. На этот адрес отправляются счета-фактуры, а на почтовый фактический адрес будут приходить каталоги товаров.

Кроме того, через кабинет можно посмотреть свою историю заказов, если они были сделаны в интернет-магазине. Своим клиентам METRO предоставляет возможность покупки в кредит, для этого необходимо обратиться к сотруднику магазина и оформить соответствующий договор.

Через раздел «Программа лояльности» можно зарегистрировать свою карту, чтобы получить 250 бонусных баллов и стать участников проекта «METROполия».

Функционал Личного кабинета METRO Cash&Carry

Регистрация в Личном кабинете позволяет установить коммуникацию с компанией METRO Cash&Carry и получить доступ к интересующей вас информации. Функционал Личного кабинета разработан с учетом потребностей клиентов, которые совершают покупки в магазине на разовой или постоянной основе. Пользователь Личного кабинета может войти в следующие разделы:

• настройки компании;
• настройки учетной записи;
• программа лояльности;
• история заказов;
• кредитный лимит.

Через сервис Личный кабинет можно просматривать и изменять настройки учетной записи. Что касается настроек компании, то изменить их можно только через администратора магазина METRO при личном визите. К настройкам компании относятся юридический и фактический адрес фирмы, которые необходимы для отправки счетов-фактур и каталогов магазина.

Пользуясь настройками учетной записи, клиент METRO может дать согласие на участие в опросах о качестве и ассортименте магазина или подписаться на рассылки со спецпредложениями компании. Кроме того, в Личном кабинете пользователь сервиса видит историю всех своих покупок и количество начисленных бонусных баллов. Регистрация карты клиента в «Программе лояльности» приносит 250 баллов и возможность участвовать в проекте «Metropolia».

Компания METRO Cash&Carry предоставляет постоянным клиентам кредитный лимит на определенную сумму, в рамках которой можно приобретать товары из ассортимента магазина. Доступ к кредитным средствам открыт через Личный кабинет, если пользователь ранее оформил соответствующий договор в магазине. Информация об условиях кредитования есть на официальном сайте компании и в Личном кабинете.

Используемые источники:

• https://www.kabinetpro.ru/magaziny/metro.html
• https://lichniy-kabinet.info/metro/
• https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-metro-cashcarry/
• https://ucabinet.ru/shops/metro/