ОсколРАЦ вход в личный кабинет — Расчётно-аналитический центр Старооскольского городского округа

РАЦ Онлайн Старый Оскол — передать показания, личный кабинет

Выберите город: Старый ОсколВыберите организацию (систему):

Передача показаний счетчиков в Старом Осколе реализована через сервис РАЦ Онлайн (oskolrac.ru). Вы можете передать показания через интернет двумя способами: через личный кабинет, форма входа в который расположена на странице ниже, или без регистрации, нажав на ссылку «Передать показания».

Способы передачи

Для получения ЕПД с начисленной платой по холодному водоснабжению (ХВС), горячему водоснабжению (ГВС) и водоотведению в соответствии с приборами учёта необходимо каждый месяц передавать показания индивидуальных приборов учёта в РАЦ любым из перечисленных ниже способов. Это относится и к услуге с условным названием «Полив».

Показания можно передать для услуг, которые присутствуют в Едином платежном документе (квитанция), выпускаемом МУП «Расчетно-аналитический центр» города Старый Оскол.

Способы передачи показаний приборов учёта:

• На сайте МУП «РАЦ» в РАЦОнлайн (Личный кабинет). Правила ввода показаний счётчиков в РАЦОнлайн.
• Отрезать талон со штрих-кодом от Единого платежного документа, заполнить показания приборов учета и бросить его в специальный ящик в любом Пункте приема платежей МУП «РАЦ».

Передача показаний индивидуальных приборов учёта с помощью РАЦОнлайн наиболее эффективен для всех участников, т.к. наименее трудозатратен и меньше всего совершается ошибок в сравнении с другими способами передачи показаний.

Для использования сервиса РАЦ Онлайн собственнику (нанимателю) жилого помещения потребуется пароль доступа, для получения которого необходимо пройти регистрацию на сайте или явиться в любой из Пунктов МУП «РАЦ» и предъявить паспорт ответственного собственника (нанимателя).

Такая процедура получения доступа к услугам сделана в интересах жителей города Старый Оскол во исполнение закона о защите персональных данных.

Если в квартире (частном доме) установлены индивидуальные приборы учета холодной или горячей воды, то в последние 5 дней каждого месяца в МУП «РАЦ» передаются текущие показания приборов учета.

Абонент, до 5 числа месяца, следующего за расчетным, получит полностью рассчитанный и заполненный платежный документ по услугам расчетного месяца, что заметно упростит (и ускорит) оплату и обработку платежа.

Передача показаний счетчиков

Передача показаний осуществляется в последние 5 дней каждого месяца. Обработав полученные данные, жилищно-коммунальное хозяйство выставляют жильцу счёт. Квитанция на оплату коммунальных услуг должна быть предоставлена собственнику не позднее 5-го числа следующего месяца.

Главное преимущество использования личного кабинета перед обращением собственника в бухгалтерию ЖКХ заключается в экономии времени жильца: передача показаний приборов учёта через в онлайн-режиме займёт не более 1 минуты. Для внесения данных в систему необходимо открыть соответствующий раздел сайта РАЦ и заполнить отобразившуюся на экране форму: интернет-квитанция содержит в себе те же поля, что и Единый Платёжный Документ.

После заполнения формы рекомендуется проверить корректность указанных данных — убедившись, что все поля заполнены правильно, пользователь должен щелкнуть по клавише «Внести показания». Спустя несколько секунд система уведомит собственника о завершении операции.

Приём показаний приборов учёта начинается 25-го числа текущего месяца и заканчивается в момент наступления нового расчетного периода (через 5-6 дней): передать данные в бухгалтерию ЖКХ в другие дни невозможно. Важно заметить, что система не позволит заполнить форму, если срок гарантийного обслуживания прибора учёта подошёл к концу: в данном случае пользователю потребуется установить новый счётчик и лично обратиться в офис РАЦ для сдачи показаний.

Функционал личного кабинета РАЦ

При помощи онлайн-сервиса Расчетно-Аналитического Центра собственник жилья может:

1. узнать характеристики жилплощади или дома;
2. передавать жилищно-коммунальным хозяйствам показания приборов учёта;
3. узнать стоимость предоставления той или иной услуги: например, электро- или водоснабжения, обслуживания территорий общего пользования.
4. проверить задолженность перед обслуживающей компанией;
5. получить выписку по прошлым расчётам с жилищно-коммунальным хозяйством.

Стоит заметить, что пользователь личного кабинета может не только передавать показания счётчиков ЖКХ, но и оплачивать коммунальные услуги. Так как система позволяет сформировать ЕПД, собственник жилья вправе самостоятельно выбирать способ расчета с обслуживающей компанией: онлайн или с помощью посещения офиса банка.

Передать показания счетчиков

1. Когда регистрация успешно выполнена, можно беспрепятственно передавать показания из своего личного кабинета. Следует отыскать опцию «Текущие показания» и вписать актуальные данные приборов учета. Абонент может отыскать предыдущие данные в таблице ранее введенных сведений.
2. Если объем потребления какого-либо ресурса остался без изменений, в соответствующей графе выставляется «0». Каждые введенные данные важно сохранить.
3. Затем информация от потребителя направляется специалистам РАЦ, которые занимаются обработкой показаний. Также в таблице с прошлыми данными отражены подробности касательно канала приема информации: (онлайн-сервис, SMS-сообщения, через виртуальную почту либо результаты контрольного снятия данных.
4. При передаче показаний через сеть интернет в режиме онлайн следует в определенный период снять показания приборов учета, вписать их в форму. Данные можно исправить в течение часа в случае ошибки.
5. Неактивная форма ввода препятствует внесению в систему данных при истекшей дате поверки счетчика. Собственник обязан заменить прибор учета либо пригласить специалиста предприятия на его поверку.

https://lk.oskolrac.ru/page.php?page=help#counts

Регистрация в кабинете РАЦ Старый Оскол

Регистрация в системе Расчетно-Аналитического Центра возможна как с помощью личного обращения жильца в офис организации, так и онлайн. Во втором случае потребуется открыть официальный сайт организации, щелкнуть по «Зарегестрироваться» и заполнить предложенную форму. Анкета включает в себя следующие поля:

1. фамилия, имя и отчество плательщика;
2. паспортные данные физического лица;
3. адрес личной электронной почты.

Отправив заявку, пользователь должен дождаться ответа от РАЦ: в случае положительного решения на электронную почту придёт код доступа к созданному аккаунту.

Оплата услуг ЖКХ РАЦ

Чтобы перевести деньги на счёт жилищно-коммунального хозяйства, пользователю ЛК РАЦ потребуется открыть раздел «Оплата». Далее в отобразившейся форме необходимо указать лицевой счёт собственника и сумму перевода. На этапе ввода реквизитов пластиковый карты потребуется:

• выбрать платёжную систему (MasterCard, VISA или Maestro);
• указать номер карты и имя держателя пластика;
• подтвердить платёж при помощи трехзначного CCV-кода.

В случае, если банковская карта защищена механизмом двухфакторной аутентификации, пользователю будет также необходимо ввести полученный по SMS одноразовый пароль. Стоит заметить, что обработка платежа системой занимает 2-3 дня.

Возможности личного кабинета

• Абоненты могут экономить время, находя актуальную информацию по услугам ЖКХ в личном кабинете посредством входа туда через учетную запись.
• У потребителей есть возможность сообщить показания всех установленных в доме или квартире приборов индивидуального учета, а также получение квитанций в режиме онлайн с возможностью сформировать платежный документ, распечатать квитанцию.
• Потребителям доступна возможность оплачивать потребленные услуги с помощью банковских карт.
• Личный кабинет РАЦ Старый Оскол открывает перспективу для получения достоверной информации и уточнения своих платежей, истории проплат, остатков на счету, задолженностей. Это аккуратно сберегаемые сведения по охраняемая история работы с абонентом, но и четко структурированный журнал показаний всех видов счетчика.
• Предприятие предоставляет услуги по обслуживанию абонентов, давая им возможность осуществлять оплату ресурсов наиболее удобным образом, напрямую из личного кабинета.
• В работе компания ориентирована на технологическую эффективность, поэтому для размещения ресурса используется самое надежное серверное оборудование и терминальные станции, а также современное программное обеспечение.

Способы оплаты

Для оплаты услуг ЖКХ пользователь в личном кабинете должен выбрать опцию «Оплата счета»: после этого будет доступна форма, в которую вносят номер лицевого счета и вводят нужную сумму. После нажатия кнопки «Оплатить» владельцы ЛК будут направлены в платежную систему, где далее потребуется внести данные карты и владельца.

Поскольку многие банковские карты могут быть защищены технологией 3D-Secure, сервис вышлет пароль на указанный в контактах телефон потребителя услуг. Посмотреть историю начислений и платежей можно в соответствующих разделах личного кабинета, выбрав интересующий период.

oskolrac.ru/pub/onlineservices.html — сервис РАЦОнлайн

Функционал личного кабинета

Личный кабинет РАЦ Старый Оскол позволяет пользователям получить полную информацию по расчетам за жилищно-коммунальные услуги по своей квартире. Сервис предоставляет такие сведения, как:

• характеристики квартиры (дома);
• показания и объемы по индивидуальным приборам учета;
• цена и стоимость каждой предоставленной услуги за месяц;
• сальдо расчетов — остаток (долг или переплата) по каждой услуге;
• история начислений и платежей за ЖКХ.

С помощью Личного кабинета пользователи могут передать показания приборов учета (счетчиков) в управляющую компанию, сформировать и распечатать Единый Платежный Документ. Квитанцию за услуги ЖКХ можно предъявить для оплаты в банк или оплатить с помощью сервиса банковской картой.

Регистрация и вход в личный кабинет

Зарегистрировать личный кабинет РАЦ Старый Оскол и пользоваться сервисом самообслуживания можно посредством официального веб-сайта компании. Для этого существует прямая ссылка, ведущая пользователя на страницу авторизации прямо из меню, а также опция «Сервис Онлайн.

lk.oskolrac.ru/page.php?page=lk-reg — форма регистрация

При входе в личный кабинет РАЦ Старый Оскол в целях защиты абонент указывает реквизиты к учетной записи: они представлены шестизначным значением, который содержится на платежной квитанции, а также паролем (пароль потребители получают на электронную почту при успешном прохождении процедуры регистрации).

lk.oskolrac.ru — личный кабинет РАЦ Старый Оскол

Каждый абонент заводит себе учетную запись самостоятельно. Заполнение регистрационных анкет выглядит традиционно: следует указать номер паспорта, контактный адрес почты, номер лицевого счета.

Если пароль забыт, его можно без проблем восстановить стандартными действиями через почту и номер счета.

Используемые источники:

• http://kabinet.expert/belgorodskaya-oblast/rac-onlajn-staryj-oskol.html
• https://racstarioskol.ru/peredat-pokazaniya/
• https://lichniy-kabinet.info/oskolrac/
• https://www.kabinetpro.ru/gkh/rac-staryy-oskol.html
• https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-rac-staryj-oskol/