Андрей Смирнов
Время чтения: ~24 мин.
Просмотров: 9

Google Analytics для начинающих: самое полное руководство в Рунете

Вход в аккаунт Google Analytics

Если Вам предоставили доступ к Google Analytics или Вы уже используете эту систему достаточно пройти по ссылке https://analytics.google.com/analytics/web/ после чего войти через google аккаунт у которого есть доступ к представлению и откроются данные.

Если же только начинается установка данного софта, то потребуется пройти по адресу https://analytics.google.com/, после чего нажать на кнопку «Зарегистрироваться».

img_5cf3d4f85dce4.png

Теперь потребуется ввести:

  • Название аккаунта;
  • Название ресурса;
  • Адрес сайта;
  • Выбрать тематику;
  • Определиться со страной (на какую страну работает сайт);
  • Выбрать часовой пояс.

Нажать на кнопку «Получить идентификатор отслеживания».

Теперь появиться политика конфиденциальности и условия использования, которые необходимо принять.

img_5cf3ebe2650d0.png

После этого на экране будет указан код счётчика, который необходимо установить на свой сайт как можно ближе к началу, желательно head.

img_5cf3ed4bc9040.png

СОДЕРЖАНИЕ

Возможности Google Analytics
Установка счетчика Google Analytics
Как дать доступ к счетчику Google Analytics
Настраиваем цели в Google Analytics

Маркетинг шагнул далеко вперед.

Сейчас можно отследить практически все: откуда пришел к Вам клиент, как он вел себя на Вашем сайте и какими товарами интересовался.

Возможности веб-маркетинга не были бы так развиты, если бы не существовали сервисы веб-аналитики — мощных инструментов отслеживания поведения посетителей сайтов и сбора и обработки данных статистики.

Код счетчика Google Analytics

Код счётчика Гугл Аналитикс каждый аккаунт получает сразу после регистрации, однако, если потребуется найти его ещё раз и установить то он находиться во вкладке администратор (шестерёнка). После переходим в ресурс и сбор данных, где выбираем вкладку код отслеживания.

Сам по себе код представляет следующую структуру:

Где XXXXX -Ваш идентификатор отслеживания. Код асинхронный, что значит он будет загружаться равномерно с сайтом, помогая не ухудшить показатели скорости загрузки.

Установка кода может производиться двумя способами:

  • Вручную. Для этого входим на сервер или через файловый редактор сайта (если таковой имеется) и находим header (или любой другой по желанию). И вручную прописываем код как новый элемент;
  • Через Google Tag Manager. Это поможет быстро и без навыков программирования установить код счётчика на сайт. Для этих целей в GTM имеется специальный тег, который можно найти нажав на кнопку «Создать» после чего выбираем Google Analytics. Далее вводим свой идентификатор Analytics или создаём уже готовый набор данных. В качестве триггера достаточно выбрать all pages и счётчик будет собирать данные о пользователях и посещениях на всех страницах сайта. Подробная инструкция о настройках GTM здесь https://web-rynok.ru/google-data-studio/.

После того, как счетчик был установлен начнется сбор статистики, однако, появления первых данных следует ждать лишь через 10-15 минут, а нормального отображения статистики лишь через 24 часа.

Отчеты по аудитории

В «Аудитории» 15 подразделов. Здесь можно узнать полный цифровой портрет посетителей:

  • интересы тех, кто совершает конверсию;
  • возраст, пол и географию посетителей;
  • поведение пользователей на сайте;
  • какими провайдерами, устройствами и моделями телефона пользуются посетители.

Благодаря всем этим данным вы сможете точнее настраивать таргетированную и контекстную рекламу.

Например, вы — строительный магазин. По инерции настраиваете рекламу на мужчин, интересующихся ремонтом. Но из отчёта видно, что больше конверсий совершают женщины. Вывод: установите повышающий коэффициент в контекстной рекламе на тех, кто совершает конверсии либо создайте кампании специально для них.

«Обзор» — сводная информация по посетителям сайта

  • Сеансы — это период, в течение которого пользователь работает с сайтом или приложением.
  • Пользователи — число посетителей сайта, для которых в указанный диапазон дат зарегистрирован хотя бы один сеанс.
  • Просмотр страниц — общее количество страниц, просмотренных посетителями. Учитываются повторные просмотры одной страницы.
  • Страниц/сеанс — среднее количество страниц, просмотренных во время одного сеанса. Повторные просмотры одной страницы также учитываются.
  • Средняя длительность просмотра — среднее время, которое пользователь провёл на сайте.
  • Показатель отказов — доля сеансов с просмотром одной страницы, когда пользователи открывали страницу, но не взаимодействовали с ней. Продолжительность такого сеанса 0 сек.
  • Новые сеансы — доля посетителей сайта, которые зашли на него впервые.

отчеты по аудитории 1.png Так выглядит общий отчет по аудитории

В выбранный период времени сайт посетили 37 099 человек. Каждый пользователь заходил в среднем два раза (число сеансов разделить на количество пользователей), посмотрел примерно пять страниц (просмотр страниц делим на число пользователей). За сеанс смотрели 2,76 страницы, закрывали сайт в среднем через 2:36 минут. Почти половина пользователей закрыла сайт сразу, как попала на страницу, а 40% пользователей были на сайте впервые.

На основе этих показателей можно ставить KPI: удержать на сайте, привлечь больше новых пользователей, увеличить число просматриваемых страниц.

В зависимости от них будет складываться работа.

Дополнительно можно выбрать сегмент. Например: пользователи, совершившие или не совершивших конверсии, новые посетители или сеансы без отказов. Отчет будет глубже. Максимальное число выбранных сегментов — четыре.

1_1(1).png Выбираем интересующий сегмент

1_2(1).png Так выглядит отчет с дополнительными сегментами

Отчет «Демографические данные»

Здесь видим возраст и пол посетителей сайта. Формируем общий или детальные отчеты, предварительно выбрав нужный сегмент. Например, смотрим сколько лет и какого пола новые посетители.

1_3.png Из этой статистики видно, что конверсию совершают мужчины в возрасте 24–35 лет

Отчет «Интересы»

В этом разделе создаём общий и детальный отчёт по интересам аудитории.

  • Близкая аудитория (охват) — делит пользователей на основе информации, которую люди ищут в сети, и сайтов, которые они посещают.
  • Сегменты аудитории, присутствующей на рынке — собирает информацию на основе покупательских интересов.
  • Другая категория — узкие категории. С помощью этих показателей можно точнее проанализировать интересы аудитории.

1_4.png Аудитория с такими интересами совершает конверсию на сайте

Отчет «География»

Из отчёта видно, на каком языке говорит и где географически находится выбранный сегмент аудитории. Это обязательный к просмотру показатель для тех, чей бизнес представлен в разных регионах и странах. Иногда при условии равного бюджета Подмосковье совершает конверсии лучше, чем Москва. На этих пользователей можно сделать повышающую ставку, чтобы получить еще больше посетителей и конверсий.

Здесь видно, что наши новые пользователи говорят в основном на русском языке

Отчет «Технологии»

В разделе хранится информация о браузере, операционной системе, разрешении и цвете экрана, версии Flash, поддержке Java и провайдере. Отчеты формируются после клика на соответствующую вкладку. С их помощью можно проверить корректность работы сайта на популярных браузерах и разрешениях.

Например, с разрешения 800×600 процент отказов выше остальных: вероятно, сайт на экранах с таким разрешением отображается некорректно. Нужно привлечь программистов и выяснить в чем дело.

Выбирайте нужный отчет

Отчет «Мобильные устройства»

Здесь хранится информация о брендах телефонов, мобильных провайдерах, операционных системах посетителей сайта — ценная информация для маркетологов мобильных приложений. Если заметили большой процент отказов и мало конверсий владельцев определенного бренда, стоит проверить совместимость приложения с такими устройствами.

На нашем сайте чаще всего гостят обладатели устройств Apple

Как добавить сайт в google analytics

Добавить новый сайт в Google Analytics можно несколькими способами:

  • Создать новый аккаунт. В данном случае все данные будут передаваться независимо от других аккаунтов. Это правило касается как для импорта данных, так и сбора статистики, также отпадает возможность использовать сразу несколько данных, например, объединенный просмотр. Данный вариант лучше всего подойдёт для нового домена или если бизнес поддоменов различается, то лучше всего использовать именно этот метод.
  • Второй метод создания является получение данных через один аккаунт и разделен е ресурсов. Для этого потребуется при создании нового поддомена или похожего сайта достаточно нажать на панели администратора «добавить ресурс».

img_5cf3edeedb2a3.png

  • Теперь вводим данные нового ресурса и можно легко переключаться между ними. Это упрощает процесс просмотра статистики на похожих сайтах. Особенно это удобно для тех, кто держит сразу несколько поддоменов для одного интернет-магазина или e-commerce проекта.

В зависимости от параметров проекта лучше всего подобрать для себя наиболее подходящий вариант подключения к Google Analytics.

Экспорт отчетов

Вы можете экспортировать данные из отчетов, чтобы показывать их людям или загружать в другие сервисы аналитики.

Экспортировать можно в виде:

  • PDF-файла – сохраняется весь отчет или сводка, со всеми графиками, диаграммами и версткой. Удобно, когда нужно показать результаты другим людям.
  • Таблицы – доступны форматы: CSV, TSV, XLSX, Google Таблицы. Удобно, когда вам нужны сами данные, например, для импорта или построения своих графиков.

Экспортировать данные просто. Откройте нужный отчет (стандартный или пользовательский), задайте сегменты и параметры (можно использовать ярлыки), нажмите «Экспортировать» и выберите формат.

22-12-16-texterra-204.jpg

Установка счетчика Google Analytics

Как установить счетчик на сайт: простые рекомендации.

Для создания счетчика перейдите по ссылке.

Пройдите регистрацию, если у Вас нет счетчиков.

В случае, когда они есть и Вы хотите создать еще один, выполните следующие шаги:

  • выберите пункт Администратор (шестеренка в нижнем левом меню);
  • перейдите в настройки;
  • в поле Аккаунт выберите пункт Создать Аккаунт.

Помните, что на одной учетной записи Google может быть не более 100 счетчиков метрики.

Затем укажите следующие данные:

  • Название аккаунта — Вы можете для 1 аккаунта добавить сразу несколько кодов счетчика (или как их называет гугл-индикаторов отслеживания).
  • Название сайта — укажите название сайта. Для удобства рекомендую вставлять домен.
  • URL сайта — укажите ссылку на главную страницу.
  • Отрасль — выберете из списка максимально подходящую отрасль для Вашего сайта.

Затем перейдите в настройки кода отслеживания и скопируйте Ваш код.

Существует два способа установки кода:

  1. Через Диспетчер тегов.

Мы расскажем, как это сделать для разных CMS.

  • Для WordPress — существует свой плагин. Аналогично в настройках темы можно отредактировать header.php и прописать в шапке код.
  • Для OpenCart — перейдите в раздел Расширения -> Аналитика, выберите Редактирование, вставьте полученный код, выберите Включен(Enabled).
  • Для Joomla — Перейдите в Extensions ->Template Manager (Расширения>Управление шаблонами). Выберите Ваш шаблон и нажмите Детали темы. Нажмите Edit Main Page Template (редактировать главную страницу). Затем вставьте код перед тегом.
  • Для 1С Битрикс — Выбираем Рабочий стол, переходим в Настройки, потом жмем Настройки продукта, находим Сайты. После этого открываем Шаблоны сайтов. Выбираем наш сайт, жмем Изменить. Находим тег и вставляем код отслеживания перед ним.
  • Для PrestaShop — аналогично, как для Яндекс.Метрики, перед вставкой кода в шапку оберните его сначала и в конце тегами {literal}  {/literal} (между ними вставьте код).

ВАЖНО! Если у Вас нет опыта в работе с кодом сайта, рекомендуем обратиться к специалистам по установке.

Не забудьте связать между собой Google Analytics и Гугл Вебмастер.

Убедитесь, что доступ к Гугл аналитике и вебмастеру есть у одного и того же (Вашего) аккаунта.

Перейдите в раздел Источники трафика > Search Console, затем выберите свой сайт из списка в вебмастере.

В настройках Google Аналитики мы рекомендуем связать аккаунты AdWords с аналитикой — это позволит создать аудитории ремаркетинга.

Об этом я уже писал ранее, вот пошаговая инструкция.

<sect>

Регистрация в Google Analytics

Перед началом работы необходимо зарегистрироваться и установить идентификатор отслеживания.

Регистрация

Чтобы создать аккаунт в Google Analytics перейдите на сайт и нажмите кнопку «Регистрация».

1(121).png Чтобы начать работу, необходимо зарегистрироваться (справа)

Укажите ссылку на сайт, название аккаунта, отрасль (чтобы потом получать статистику), часовой пояс.

В будущем эту информацию нельзя будет изменить.

2(106).png Следуйте указаниям при регистрации

3(97).png Здесь лучше оставить галочки

Чтобы Google Analytics мог собирать статистику, поставьте идентификатор отслеживания в код сайта. Это такой индивидуальный скрипт, который генерируется внутри сервиса.

4(82).png Вставьте скрипт в код сайта, следуя инструкциям

Для целевого действия, которое ждёте от посетителя, установите код для отслеживания конверсий. Звонок, запись на приём, заказ товара или услуги — выбор целевого действия будет зависеть от того, какой у вас бизнес.

Источники трафика

В этом разделе находятся отчеты по источникам трафика – откуда приходят люди на ваш сайт.

Обзор – как всегда, сводная информация. Сколько людей приходит по разным каналам, и как они ведут себя на сайте.

  • Organic Search – поисковые системы.
  • Direct – прямые заходы.
  • Social – социальные сети.
  • Referal – ссылки на сайтах.
  • Email – электронная почта.
  • Paid Search – контекстная реклама.

22-12-16-texterra-98.jpg

Весь трафик – отчеты по трафику, который приходит на сайт.

Каналы – более подробные отчеты по разным каналам. Названия каналов кликабельны. Например, если вы кликните по Organic Search – получите статистику по поисковым запросам. А если на Referal – то по сайтам, на которых размещены ссылки.

22-12-16-texterra-99.jpg

Кстати, график вверху показывает изменения показателя для выбранной категории, вплоть до поискового запроса.

22-12-16-texterra-100.jpg

Чтобы вернуться назад и посмотреть отчеты по другим параметрам, используйте хлебные крошки вверху страницы.

22-12-16-texterra-101.jpg

Карты эффективности – наглядный отчет, который показывает, насколько одни каналы эффективнее других. Для начала выберите 2 показателя – основной и дополнительный.

22-12-16-texterra-102.jpg

Сервис построит для вас карту из прямоугольников. Основной показатель влияет на размер прямоугольника (больше = больше), а дополнительный – на его цвет (больше = зеленее).

Больше всего сеансов – с поиска (самый большой квадрат). Зато количество просмотров за 1 сеанс больше у соцсетей и реферальных ссылок (зеленые квадраты).

Источник/канал – отчет показывает количество трафика с разных источников (сайтов) и каналов. Кнопки над таблицей переключают режим отображения данных: таблица, круговая диаграмма, облако, сводка и так далее.

Рефералы – отчет о переходах по внешним ссылкам. Показывает, с каких сайтов и на какие страницы приходят чаще всего.

AdWords – раздел с отчетами по трафику с рекламных кампаний AdWords.

  • Кампании – отчеты по проводимым рекламным кампаниям.
  • Карты эффективности – сравнения кампаний. Работает так же, как карты сравнения всего трафика.
  • Ключевые слова – какие ключи используются для перехода на ваш сайт.
  • Поисковые запросы – по каким запросам показываются объявления, по которым перешли на сайт.
  • Время суток – в какое время реклама работает эффективнее всего.
  • Конечный URL – на какие страницы приходит трафик.

Search Console – информация о трафике с поисковых систем. Отчеты в этом разделе подгружаются из кабинета вебмастера Google. Как эту функцию включить – написано в главе про админпанель.

Страницы входа – статистика по страницам входа. Это те страницы, с которых начинается сеанс. Здесь можно посмотреть среднюю позицию страницы в выдаче, количество кликов, показов и CTR.

Если кликнуть по названию страницы, увидите данные о поисковых запросах, для которых страница показывается в выдаче.

Страны – у жителей каких стран в результатах выдачи присутствует ваш ресурс.

Устройства – статистика по устройствам, с которых находят (или могут найти) ваш сайт.

Запросы – по каким запросам ваш сайт присутствует в серпе (результатах выдачи).

Среди нормальных запросов у вас будут:

  • (not set) – это запросы с «Яндекса». Google не знает, какие они
  • (not provided) – «спрятанные» запросы. Если пользователь вошел в аккаунт Google и что-то ищет, поисковик не будет показывать, что именно.

То есть в таблице вы можете увидеть только запросы неавторизованных пользователей поисковика Google.

Соцфункции – отчеты по трафику из социальных сетей.

Обзор – сводная информация. Также здесь есть график социальной значимости – какая часть конверсионных целей выполняется посетителями, которые пришли из социальных сетей.

Переходы из социальных сетей – из каких соцсетей приходят люди, и как они себя ведут на сайте. Кликните по названию, чтобы посмотреть, на какие страницы идет трафик с этой соцсети.

Страницы входа – самые популярные страницы, на которые приходят пользователи из соцсетей.

Конверсии – отчеты о конверсии трафика из разных соцсетей.

Плагины – данные о взаимодействии пользователей с социальными кнопками лайков и шеров на сайте. Чтобы собирать статистику, нужно лезть в код. Если интересно, читайте эту статью.

Пути пользователей – наглядная схема, которая показывает, как себя ведут люди, пришедшие из разных соцсетей. Работает аналогично одноименной карте из раздела «Аудитория».

Кампании – эффективность проводимых рекламных кампаний.

  • Все кампании – отчет показывает эффективность ваших AdWords-кампаний.
  • Оплачиваемые ключевые слова – информация о трафике, который пришел на сайт с рекламных объявлений.
  • Неоплачиваемые ключевые слова – трафик с поиска.
  • Анализ расходов – отчет о расходах на рекламные кампании. Чтобы он работал, нужно загружать данные в формате CSV. Можно загружать информацию о любых сервисах: «Яндекс.Директ», таргетированная реклама в соцсетях и так далее. Подробнее об импорте читайте в главе про админпанель.

Начало работы: аккаунт Google Analytics

При первом входе вам будет предложено авторизоваться и создать счетчик Google Analytics.

image51.png

На одной учетной записи Google может находиться до 100 аккаунтов Google Analytics. Аккаунт помогает систематизировать и организовать данные, поступающие в аналитику с ресурсов: сайтов, мобильных приложений, цифровых устройств (например, кассовых терминалов). Крупному бизнесу может понадобиться несколько аккаунтов для разных проектов или подразделений, но обычным компаниям достаточно одного.

Перед тем как приступить к настройке и размещению кода Аналитики на сайте, продумайте структуру своего аккаунта.

Аккаунт Google Analytics — это верхний уровень иерархии доступа. В одном аккаунте находится, минимум, один ресурс, который собирает данные с помощью кода отслеживания. Каждому ресурсу соответствует по крайней мере одно представление данных.

image5.png

На каждом аккаунте можно создать до 50 ресурсов. Ресурсу соответствует свой собственный код отслеживания — именно он будет передавать данные в систему аналитики. Таким образом, на едином аккаунте можно собирать данные со всех своих сайтов независимо друг от друга. В качестве ресурсов для отслеживания можно выделить отдельные бренды или разные регионы. Но минус такого подхода в том, что эти данные нельзя будет просматривать в отчетах одновременно. Если вы хотите обрабатывать статистику по всем направлениям в совокупности, то вам нужен один ресурс с одним кодом отслеживания.

Представления ресурсов — максимум 25 для одного — служат для организации показа отслеживаемых данных. О настройке представлений мы расскажем тут.

Авторизовавшись в сервисе Google Analytics, на следующем шаге вводим название для аккаунта, тип отслеживаемых данных и создаем первый ресурс.

При начальной настройке ресурса обязательными полями являются Название сайта (для удобства используйте название домена) и URL сайта (если сайт работает на HTTPS-протоколе, укажите его в настройках). Заполните Отрасль и Отчетный часовой пояс, чтобы получать корректные данные в отчетах Google Analytics.

Принимаем все соглашения об обработке данных и соглашаемся на условия Google.

image10.png

Готово! Первые аккаунт и ресурс созданы.

Отчеты «В режиме реального времени»

Отчеты в режиме реального времени показывают, сколько пользователей находится на сайте прямо сейчас, что они делают и откуда пришли. Здесь находится шесть подразделов с подробной информацией о пользователях. В каждом из них видно, с какого устройства зашли пользователи и сколько времени они тратят на просмотр страниц. Максимальный интервал времени — 30 минут. Скачать отчеты нельзя.

Такие отчеты незаменимы на старте рекламной кампании, на этапе тестирования лендинга или после публикации контента.

Если отслеживать поведение в реальном времени, можно увеличить эффективность сайта.

«Обзор» — сводная информация по посетителям

В «Обзоре» видно, сколько посетителей на сайте прямо сейчас, на каких страницах они находятся, с каких устройств, откуда пришли, по какому ключевому слову. Все ссылки кликабельны. Нажмите на интересующий показатель, чтобы узнать подробности.

5(72).png Во вкладке «Обзор» представлена общая информация

Отчет «Местоположения»

Подробный отчет о том, где географически находятся посетители вашего сайта. Сначала идет разбивка по странам, затем по городам: чтобы узнать из какого города люди, нажмите на нужную страну.

6(62).png Здесь видно, откуда пользователи

Отчет «Источник трафика»

Отчет показывает, из каких каналов были переходы на сайт, сколько посетителей перешли по прямой ссылке или по рекламе. Есть разбивка по источнику или ключевому слову: если кликнуть на канал, узнаем источник и путь перехода.

7(57).png Видим сколько переходов было из разных аккаунтов

Отчет «Контент»

Отчет по активным пользователям, числу, адресу и названию просмотренных страниц (за последние 30 минут). Если кликнуть на активную страницу, увидим с какого канала и источника пришли люди.

8(58).png Видим на каких страницах сейчас пользователи

Отчет «События»

Здесь видим сколько произошло событий: кликов, отправок форм или открытий страниц. Для корректного отображения нужно поставить скрипты отслеживания событий в код сайта.

9(49).png Отслеживаем целевые действия в реальном времени

Отчет «Конверсии»

В этом отчете зафиксированы все конверсии, которые пользователи совершают на сайте прямо сейчас. Как и в предыдущем пункте, для корректного отображения конверсий нужно вставить в код сайта скрипт для отслеживания конверсий.

Прямо сейчас один посетитель совершает конверсию

Иерархия в Google Analytics

В «Гугл аналитике» есть 3 уровня иерархии: аккаунт, ресурс и представление.

Аккаунт – это что-то вроде каталога для похожих сайтов. Вы можете добавить несколько ресурсов на аккаунт и разом применять к ним некоторые настройки. Например, открывать доступ другим пользователям. Всего у вас может быть 100 аккаунтов.

Ресурс – это сайт или приложение, которое вы отслеживаете. На одном аккаунте может быть до 50 ресурсов.

Представление – это набор настроек и отчетов. В них можно создавать разные цели, настраивать оповещения и предоставлять доступ разным людям. Например, в одном представлении у вас будут показаны все данные, а во втором – только по конкретному поддомену. Для каждого ресурса можно создать до 25 представлений.

Раздел «Администратор»

В этом разделе собраны все настройки «Гугл Аналитики». Здесь можно настраивать доступ, подключать дополнительные функции, создавать цели и отчеты и так далее. Давай разберем все по порядку.

Аккаунт

В этом разделе вы можете управлять своими аккаунтами.

С помощью списка вверху можно выбрать текущий аккаунт или создать новый. Процедура создания описана в самом начале руководства.

22-12-16-texterra-205.jpg

Настройки аккаунта – раздел, в котором вы можете изменить название и разрешить/запретить «Гугл Аналитике» использоваться ваши данные. Вы задавали эти разрешения при создании аккаунта.

22-12-16-texterra-206.jpg

Здесь же вы можете удалить аккаунт. Для этого нажмите кнопку «Отправить в корзину».

22-12-16-texterra-207.jpg

Управление пользователями – здесь вы можете управлять пользователями, которые имеют доступ к вашему аккаунту.

Чтобы настроить полномочия пользователя, разверните список «Разрешения для аккаунта», установите галочки напротив нужных разрешений и нажмите «Сохранить».

Если доступ нужно закрыть полностью – просто удалите человека из списка.

Чтобы пригласить нового пользователя, введите адрес его gmail-почты, укажите полномочия и нажмите «Добавить».

Кликните по email в списке, чтобы открыть страницу настроек пользователя.

Здесь вы можете задать отдельные полномочия для каждого сайта и его представлений.

Все фильтры – настройки фильтрации трафика. Вы можете исключить из отчетов данные о некоторых посещениях. Например, себя и сотрудников компании, которые постоянно заходят на сайт. Чтобы статистику не портили.

Нажмите «+Добавить фильтр».

Придумайте название и выберите тип фильтра:

  • Встроенный – позволяет игнорировать трафик от определенных провайдеров, IP-адресов, на хост или подкаталоги.
  • Пользовательский – настроек гораздо больше. Можно игнорировать определенные поисковые запросы, каналы, устройства и так далее.

Выберите представления, к которым нужно применить фильтр, в левой колонке и нажмите «Добавить», чтобы перенести их в правую.

Вы можете поменять настройки фильтра в любой момент. Просто кликните по нему, чтобы открыть редактирование. Если фильтр больше не нужен, удалите его.

Читайте также: 21 полезная функция Excel для интернет-маркетологов

Эти же фильтры будут отображаться в настройках представлений, которые вы указали.

Не стоит применять фильтры к исходному представлению, которое создается автоматически при подключении сайта. Так вы безвозвратно потеряете часть данных, которая, возможно, понадобится в будущем.

История изменений – здесь показаны действия всех пользователей аккаунта. Вы можете увидеть, кто, что и когда сделал. Полезный инструмент для коллективной работы.

Корзина – здесь хранятся удаленные аккаунты, ресурсы и представления. Вы можете восстановить их в течение 35 дней.

Чтобы найти нужный объект, используйте закладки (аккаунт, ресурс, представление) или строку поиска.

Выберите объект, который хотите восстановить и нажмите «Показать». Вообще, кнопка должна называться «Восстановить» – именно так написано в официальном руководстве. Вероятно, это ошибка, и скоро кнопку переименуют.

В корзине содержатся объекты только из выбранного аккаунта. Если вы хотите восстановить удаленный аккаунт, вам нужно открыть его настройки (он все еще будет в списке) и открыть корзину там.

Настройки ресурса

Сразу после создания аккаунта, попадаем на вкладку Администратор. Здесь указаны идентификатор отслеживания в формате UA-ххххх(id аккаунта)-x(номер ресурса на аккаунте) и собственно код скрипта для отслеживания gtag.js.

Чтобы найти, где находится код счетчика Гугл Аналитикс, необходимо зайти в панель Администратор — Ресурс — Отслеживание — Код отслеживания.

Но перед размещением кода отслеживания на сайте, сначала сделаем еще несколько настроек ресурса.

В Настройках ресурса включаем демографические отчеты и улучшенную атрибуцию ссылок для более полных данных в отчетах.

На вкладке Сбор данных активируем функции для рекламодателей:

Ремаркетинг включает сбор данных для составления списков ремаркетинга.

Функции отчетов по рекламе делают доступной в Google Analytics группу специальных отчетов по аудитории, демографии, категориям интересов пользователей.

Можно активировать Google Signals (на текущий момент в бета-тесте) — функция осуществляет сбор данных о взаимодействиях на нескольких устройствах. В случае ее активации она заменит Ремаркетинг и Функции отчетов по рекламе в настройках сбора данных.

Если вы пользуетесь Search Console, то также на вкладке Администратор привяжите основное зеркало сайта к Google Analytics (Связь с другими продуктами — Все продукты — Search Console), чтобы видеть в отчетах более полные данные по поисковым запросам пользователей.

Как добавить новый сайт, если у вас уже есть аккаунт в Google Analytics

Если вы уже зарегистрированы в этом сервисе и нужно добавить еще один сайт, то следует войти в свой аккаунт Google Analytics и перейти на вкладку «Администратор», внизу, слева страницы.

В поле «Аккаунт» вписываете свой адрес электронной почты на Gmail. В поле «Ресурс» жмем на «Создать Ресурс» и вписываем название вашего нового сайта.

На следующей вкладке заполняем данные нового сайта и жмем на идентификатор отслеживания.

Теперь, нам следует перенести код отслеживания на наш сайт.

Мои отчеты

Это раздел, в котором вы можете создать пользовательские отчеты. Они ничем не отличаются от стандартных, только содержимое указываете вы. Вы можете пользоваться отчетами сами, расшаривать их на весь аккаунт, чтобы смотрели другие администраторы, и экспортировать.

Обзор

В разделе «Обзор» показан весь список пользовательских отчетов. Сверху находятся 3 кнопки:

  • Добавить отчет – создать новый отчет.
  • Добавить категорию — создать папку, в которую можно складывать отчеты для удобной навигации.
  • Импортировать из галереи – использовать шаблоны отчетов, которые другие пользователи выложили в свободный доступ.

Напротив каждого отчета есть список «Действия». В ней спрятаны опции:

  • Переименовать – только для категорий.
  • Удалить – если удалить категорию, отчеты из нее останутся на месте. Сами отчеты удаляются бесследно.
  • Изменить – редактирование настроек отчета.
  • Сделать общим – опубликовать шаблон отчета в галерее или создать ссылку на него. Помните, вы публикуете только шаблон настроек – данные о вашем сайте никто не увидит.

Здесь же есть ссылка на сервис Google Data Studio, который позволяет делать отчеты с красивым дизайном и инфографикой. Сейчас идет бета-тестирование, и в России функция недоступна. Придется ждать или заходить через VPN.

Создание отчета

Откройте раздел «Обзор» и нажмите «Добавить отчет».

Укажите название отчета и название вкладки. Вкладка – это страница, на которой размещены отчеты. Вы можете создать несколько – и уместить в одном отчете много информации.

Выберите тип вкладки и настройте ее содержимое:

  • Анализ – нужно задать группы показателей и анализируемые параметры.
  • Таблица – параметры и показатели.
  • Наложение на карту – уровень масштабирования (мир, континент, страна), параметр (страна, область, город) и группу анализируемых показателей.

Вы можете задать фильтры, чтобы исключить от отчета какие-либо данные. Например, можно игнорировать посетителей из определенной страны или оставить только пользователей, пришедших из соцсетей.

В разделе «Представления» вам нужно выбрать, где будет показываться отчет: во всех представлениях или только в определенных.

Когда закончите, нажмите «Сохранить». Страница со свежим отчетом откроется автоматически. Вы можете работать с ним, как с обычными стандартными отчетами. Если нужно поменять настройки или название – кликните по кнопке «Изменить» в меню отчета или на странице «Обзор».

Оповещения

Это крутой инструмент, который помогает следить за важными показателями, не просматривая десятки отчетов каждый день.

Есть 2 типа оповещений:

  • Автоматические – их создаем сам сервис, если какие-то показатели изменяются очень сильно. В ближайшем будущем Google перестанет их показывать.
  • Пользовательские – вы сами создаете условия, при которых будут появляться оповещения.

Так как автоматические оповещения скоро исчезнут, подробно рассматривать их не будем. Они находятся в разделе «Обзор». По каждому из них вы можете посмотреть подробные сведения: посмотреть график изменения параметра и почитать отчет.

Внутри будет линейный график и ссылка на отчет.

В разделе «Мои оповещения» показаны последние пользовательские оповещения. По ним тоже доступны подробные отчеты.

Создать новое оповещение можно на страницах «Ежедневные события», «Еженедельные события» и «Ежемесячные события», а также в настройках Google Analytics.

Откроется окно с настройками. Введите название, рассматриваемый период, настройте уведомление по email и задайте необходимое условие.

Интерфейс в разделах «Ежедневные события», «Еженедельные события» и «Ежемесячные события» одинаковый. Разница только в типе оповещений, которые там собраны: за день, за неделю и за месяц.

На каждой странице находятся все оповещения, которые есть за этот период. И по каждому показана подробная информация и ссылки на отчеты.

Вы можете посмотреть оповещения и за предыдущие периоды. Для этого по бокам страницы есть стрелки.

Другой способ переключаться между оповещениями – кликать по меткам под графиком.

Чтобы изменить условия оповещений, кликните по кнопке «Изменить» в правой части страницы. Альтернативный способ – раздел «Оповещения» на странице «Администратор».

Ярлыки

Ярлык – это что-то вроде закладки. Вы можете сохранить любой отчет во всеми примененными фильтрами, заданными параметрами, сегментацией и так далее. Удобно и знатно экономит время.

Как создать ярлык:

  1. Откройте отчет, который хотите сохранить.
  2. Добавьте сегменты аудитории, откройте нужные вкладки, укажите параметры и так далее.
  3. Нажмите на кнопку «Ярлык» в меню под названием отчета.
  1. Придумайте название для ярлыка и нажмите «Ок».
  1. Вы попадете на страницу сохраненного ярлыка.

Вы можете работать с ярлыком, как с обычным отчетом – добавлять новые сегменты, отслеживать параметры, открывать вкладки и так далее. Если хотите что-то поменять, не забудьте нажать «Сохранить». В противном случае, изменения не засчитаются.

В разделе «Обзор» собраны все созданные вами ярлыки. Если их много – пользуйтесь поиском, чтобы найти нужный.

Во вкладке «Действия» спрятаны 3 функции:

  • Представление – открыть ярлык;
  • Переименовать;
  • Удалить.

Читайте также: Как выжать максимум из Google Analytics: 13 советовИспользуемые источники:

  • https://web-rynok.ru/google-analytics/
  • https://seoquick.com.ua/google-analytics/
  • https://netology.ru/blog/google-analytics-new
  • https://texterra.ru/blog/google-analytics-dlya-nachinayushchikh-samoe-polnoe-rukovodstvo-v-runete.html
  • https://liderpoiska.ru/blog/ustanovka-i-nastroika-google-analytics/
  • http://galank.ru/sajtostroenie/kak-dobavit-akkaunt-v-google-analytics-gugl-analitik

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации