Ошибка «Что-то пошло не так» при регистрации по номеру телефона

Личный кабинет “Эвотор”: виды, назначение функции

Чтобы контролировать операции и рабочие процессы торговой точки со смарт-терминалом, владельцу бизнеса не обязательны дополнительные навыки. Так как “Эвотор” предоставляет онлайн-решение для дистанционного ведения бизнеса, для разных категорий пользователей предусмотрены 3 вида доступа в личный кабинет “Эвотор”:

1. Доступ для партнеров компании. Это владельцы организаций, предоставляющих услуги по обслуживанию кассового оборудования, агенты, реализующие ККТ, банки-участники партнерской программы, интернет-магазины, сетевые ритейлеры.
2. Для предпринимателей. Доступ для владельца кассы “Эвотор”.
3. Для работы с оператором фискальных данных.

Разберем функциональные возможности сервисов для клиентов компании.

Подпишись на наш канал в Яндекс Дзен — Онлайн-касса!Получай первым горячие новости и лайфхаки!

Активация кассы

После завершения всех предварительных настроек, кассу Эвотор необходимо активировать. Процесс активации запустится автоматически при первом запуске, и предпринимателю достаточно следовать инструкциям, которые появляются на экране ККТ. Если процедура по каким-то причинам была пропущена, ее можно инициировать самостоятельно:

1. Откройте раздел Настройки/Зарегистрировать кассу.
2. Выполните на Эвотор настройку времени и даты, укажите сведения об организации. 
3. Укажите номер мобильного телефон – на него будет отправлена смс с кодом подтверждения активации. 
4. Введите код на экране устройства и нажмите «Далее». 

Эвотор готов к работе!

“Эвотор”: личный кабинет владельца бизнеса

Простой интерфейс позволит бизнесмену быстро разобраться с возможностями сервиса и приступить к работе.

Регистрация на сервисе предельно проста. Владельцу терминала необходимо войти на сайт и ввести в указанные поля данные:

• номер телефона, на который зарегистрирована ККТ;
• придумать и ввести пароль для входа в кабинет.

Далее ввести код, который будет выслан СМС-сообщением. И пользователь авторизован.

Разделы кабинета пользователя

Управление терминалами

В этом разделе хранится информация об установленных устройствах. Клиент может редактировать названия касс, добавлять новые и привязывать их к определенному магазину. А также подключить удаленный доступ к кассе, установив специальное приложение.

Отчетность

В этом разделе доступны следующие виды отчетов:

1. По количеству совершенных транзакций всех онлайн-касс или по одному конкретному устройству за последнюю неделю, месяц.
2. По чекам. Система предоставляет информацию по распечатанным чекам со всех точек продаж или по одному выбранному терминалу, а также по суммам. Рассчитывает средний чек, показывает количество по дням, за неделю, за месяц.
3. Продажи. Раздел содержит информацию по продажам за день, неделю, месяц. Для всех зарегистрированных касс или для выбранной.
4. Скидки. В блоке отчетов по скидкам клиент просмотрит суммы всех примененных скидок за день, месяц и неделю. При этом данные можно сортировать по способу оплаты, просматривать все кассы или выбрать определенную.
5. Чеки. В отчет включена информация по сумме чека, наименованию товара, дате выпуска, рабочей смене, примененным скидкам и способу оплаты. Любой чек можно открыть для просмотра.

Вкладки “Магазин” и “Сотрудники”

В разделе “Магазин” указываются реквизиты точек продаж, в которой установлен смарт-терминал.

Вкладка “Сотрудники” содержит контакты, фамилии, имена и должности сотрудников магазина. Данные можно редактировать, добавлять и удалять.

Подскажем, какая касса “Эвотор” подойдет под ваш бизнес.Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Вход в личный кабинет Эвотор

Для доступа к персональной странице достаточно пройти стандартный вариант регистрации на сайте.

Простой и удобный способ, открывающий перед пользователем немало возможностей. В личном кабинете сервиса можно не только управлять настройками, но и воспользоваться необходимыми услугами. Эвотор Маркет постоянно расширяет список технических возможностей, позволяя предпринимателю полностью контролировать торговые точки и выполнять требуемые операции. Для упрощенной работы со смарт-терминалами было разработано бесплатное приложение Эвотор, функционирующее в режиме онлайн.

Настройка УТМ в Эвотор

Если предприниматель планирует продавать алкогольную продукцию, ему следует настроить подключение Эвотор к ЕГАИС. Для этого необходима специальная программа – УТМ (универсальный транспортный модуль).

Как правило, УТМ устанавливают на компьютер или хаб, но с онлайн-кассой можно подключить приложение «УТМ на терминале» и значительно сэкономить рабочее место на прилавке. Еще одним преимуществом программы является ее автоматическая настройка.

Опишем процесс установки:

1. Откройте магазин приложений на компьютере и скачайте программу «УТМ». Оплатите подписку.
2. Выберите устройство, на которое планируете установить приложение. 
3. На самой онлайн-кассе откройте раздел Настройки/ЕГАИС и активируйте работу с алкоголем. 
4. Если терминал подключен к сети интернет, программа УТМ установится на устройство автоматически. Чтобы сэкономить трафик, можно предварительно записать файл с приложением на флэшку с компьютера, а затем перенести его на смарт-кассу через разъем USB.
5. Для запуска вставьте в устройство ключ с электронной подписью. УТМ запустится автоматически.
6. Проверьте реквизиты компании, которые появятся на экране терминала после установки программы.

Теперь онлайн-касса может работать с алкоголем и передавать данные в ЕГАИС.

Как пройти процесс регистрации?

Процесс регистрации можно пройти на официальном сайте https://evotor.ru/. Порядок действий таков:

• В главном меню магазина необходимо кликнуть по кнопке «Личный кабинет» — > «Завести ЛК». Панель расположена ниже кнопки «Войти».
• Указать действующий номер телефона (он должен совпадать с тем, который был указан для активации смарт-кассы) и e-mail.
• Необходимо придумать надежный пароль, состоящий из комбинаций букв и цифр.

Может быть интересно:  Первый ОФД: вход в личный кабинетPowered by 

Завершение регистрации возможно только после ввода специального кода, он поступает в виде СМС на номер телефона.

Перейти на персональную страницу можно нажатием на кнопку «Войти» и после ввода соответствующей информации в полях «Номер телефона» и «Пароль».

Внимание! Если вы не можете вспомнить пароль, нажмите на кнопку «Я забыл пароль». Как только откроется окно, укажите свой номер телефона и новый пароль. Дождитесь смс-оповещения с проверочным кодом. После его ввода новый пароль будет активирован.

Возможности личного кабинета

Как уже стало ясно, процесс регистрации и входа в ЛК Эватор достаточно прост. Теперь попробуем разобраться, какие возможности появляются у нового пользователя. Сначала стоит упомянуть о нескольких главных направлениях работы сервиса.

Благодаря сервису можно контролировать торговый процесс или порядок оказания услуг с дальнейшим повышением эффективности ведения бизнеса. В ЛК Эватор можно отслеживать работу онлайн-сервиса, места расположения терминалов (ранее зарегистрированных), адрес их расположения, какие сотрудники работают с терминалом на данный момент. Зайдя в специальный раздел, можно получить необходимый отчет или чек.

Если требуется получить сведения о чеках и товарах, необходимо зайти в раздел «Отчеты».

Благодаря системе виджетов и специальным фильтрам можно легко осуществлять процесс мониторинга.

Раздел «Оплата» предоставляет полную информацию об оплате всех совершенных через ККМ Эвотор покупок.

Чтобы в целом понимать, что представляет из себя сайт, нужно внимательно изучить его структуру. Здесь представлены следующие разделы:

• ЛК – персональная страница Эвотор;
• магазин приложений;
• мои приложения;
• отчеты;
• оплата.

Может быть интересно:  БК Мелбет — регистрация и вход в Личный кабинет на официальном сайтеPowered by 

Онлайн-касса Эвотор 10: характеристики и возможности

Эвотор 10 — это онлайн-касса с 10-дюймовым экраном, на котором удобно пробивать блюда и работать со столиками, быстро выбирать популярные товары и вести клиентскую базу. Подключается к популярным программам ресторанного учета. Работает с системами автоматизации в сфере услуг. Устройство работает автономно до 12 часов и полностью соответствует 54-ФЗ: подключается к любому оператору фискальных данных и передает данные в ФНС.

Технические характеристики устройства Эвотор 10:

• Диагональ дисплея: 10,1 дюймов
• Количество оперативной памяти: 1 ГБ
• Расширение памяти: не доступно
• Наличие GPS: есть
• Количество USB-портов для подключения внешних устройств: 5 портов
• Наличие камеры: камера с разрешением 5 Мп каждая, без вспышки и автофокуса
• Печатная лента: 57 мм
• Фискальная память: нет

Возможности онлайн-кассы Эвотор 10:

• Прием платежей (наличными, картой и по программе лояльности)
• Подключение к сети интернет через SIM-карту и Wi-Fi
• Шифрование передаваемых данных
• Возможность устанавливать дополнительные приложения из магазина Эвотор, тем самым расширяя функционал
• Быстрая настройка кассы и моментальное подключение
• Возможности настройки интеграции с программой 1С
• К онлайн-кассе можно подключить дополнительную периферию: принтер этикеток, банковский терминал, денежный ящик или весы

Как подключить к Эвотор сканер этикеток и другое торговое оборудование

Для полноценной торговли предпринимателю потребуется подключить дополнительное оборудование: пинпад, денежный ящик, сканер штрих-кодов, весы и пр. Большую часть устройств удастся подключить без установки вспомогательного программного обеспечения, а вот для некоторых необходима специальная настройка онлайн кассы Эвотор.

• Чтобы быстро создать товарную базу и осуществлять приемку товаров, предпринимателю нужен сканер. Подключение сканера штрих кода к Эвотор не требует дополнительных манипуляций – достаточно просто вставить кабель от оборудования в USB-порт кассы. При установке 2-D сканеров необходимо предварительно ознакомиться с инструкцией.
• Для проведения оплаты безналичным путем пользователю требуется пин-пад или банковский терминал. Подключение Эвотор к эквайрингу осуществляется бесплатно и без установки драйвера, если предприниматель пользуется услугами Сбербанка, а также банков «Зенит», «Санкт-Петербург» и Промсвязьбанк. В остальных случаях, а также при подключении банковского терминала Verifone пользователю понадобятся драйвера из магазина приложений.
• Для хранения и учета наличности магазину нужен денежный ящик. Подключение денежного ящика к Эвотор выполняется без дополнительных настроек. Устройство позволяет установить любой ящик, если он оснащен разъемом RJ-12.
• Чтобы отпускать товары на развес, используются весы. Подключение весов к Эвотор выполняется только при условии установки драйвера, который доступен в магазине контента.

Первое включение кассы Эвотор

Опишем основные этапы настройки ККТ Эвотор при первом запуске аппарата:

1. Подключите устройство к электричеству для зарядки аккумуляторов. Время заряда зависит от загруженности аппарата, на которую влияет количество выбитых чеков и подключенное оборудование. 
2. Установите чековую ленту, открыв крышку и вставив рулон в специальный отсек. Оставьте свободный конец ленты снаружи и захлопните крышку до щелчка. 
3. Подключите к Эвотору весы, денежный ящик, сканер штрих-кодов и другое торговое оборудование.
4. Запустите устройство и нажмите на экране кнопку «Начать работу». 
5. Настройте подключение терминала Эвотор к сети Интернет.
6. Активируйте ККТ, настроив время и дату, указав реквизиты предпринимателя и подтвердив активацию с помощью смс.
7. Зарегистрируйтесь в личном кабинете. 
8. При необходимости, подключите дополнительные приложения для торговли и правления бизнесом.

Чтобы разобраться с особенностями настройки, обратимся к инструкции смарт-терминал Эвотор и рассмотрим некоторые этапы подробнее.

Магазин приложений Эвотор: что из себя представляет и как пользоваться?

Одним из важных разделов сайта является Эвотор Маркет. Зарегистрированному клиенту открывается доступ к различным приложениям для кассы, помогающие расширить функции терминала. Есть платные варианты и бесплатные.

Например, для того, чтобы к терминалу подсоединить весы или сканер штрих-кодов, потребуется установка специального приложения. В своем личном кабинете клиент может иметь как активные, так и неактивные приложения. Подключить их можно в любой удобный момент. Существуют более 400 приложений для ККМ.

Онлайн-касса Эвотор 5i: характеристики и возможности

Эвотор 5i — это обновленный терминал пятой серии с расширенным списком возможностей. Данное устройство в отличие от своего предшественники принимает любые виды платежей: наличные, банковская карта, оплата смартфоном, оплата по QR-коду.

Время работы устройства без подзарядки в автономном режиме составляет до 12 часов.

Технические характеристики устройства Эвотор 5i:

• Диагональ дисплея: 5,5 дюймов
• Количество оперативной памяти: 1 ГБ
• Расширение памяти: не доступно
• Наличие GPS: есть, также имеется  Glonass
• Количество USB-портов для подключения внешних устройств: 1 порт
• Наличие камеры: 2 камеры с разрешением по 5 Мп каждая, автофокус, вспышка
• Печатная лента: 57 мм
• Фискальная память: нет

Возможности онлайн-кассы Эвотор 5i:

• Прием платежей (наличными, картой и по программе лояльности)
• Подключение к сети интернет через SIM-карту и Wi-Fi
• Шифрование передаваемых данных
• Возможность устанавливать дополнительные приложения из магазина Эвотор, тем самым расширяя функционал
• Быстрая настройка кассы и моментальное подключение
• Возможности настройки интеграции с программой 1С
• К онлайн-кассе можно подключить дополнительную периферию: принтер этикеток, банковский терминал, денежный ящик или весы

За счет миниатюрных размеров данный терминал удобно использовать как на выезде, так и на прилавке в магазине. Данное устройство также не имеет фискального накопителя.

Настройка сети Интернет

Чтобы касса могла передавать данные в налоговую и скачивать программы из магазина приложений, пользователю необходимо настроить подключение Эвотор к интернету. Для этого предусмотрено три варианта:

• Подключение кабеля Ethernet. Вставьте один конец провода в разъем с обратной стороны устройства, а второй конец подключите к роутеру или модему. 
• Настройка сети wi-fi. Просто включите pos-систему Эвотор, и устройство самостоятельно определит доступные подключения. Выберите нужную сеть и введите пароль, если она защищена. 
• Установка сим-карты. Перед тем, как вставить сим-карту в Эвотор, откройте крышку батарейного отсека и достаньте все элементы питания. Установите сим-карту в специальный разъем до щелчка. Верните батарейки на место и зафиксируйте крышку шурупом. 

Чтобы настроить сим карту для Эвотор пользователю не нужный специальные навыки или знания – процесс установки симки не отличается от аналогичной процедуры при подключении к сети обычного смартфона. После того, как сим-карта окжется в соответствующем разъеме, следует включить аппарат и проверить подключение Эвотор к сети. Для этого достаточно открыть меню Сервис/Обслуживание ККМ/Проверить связь с ОФД.

Если вы уже активировали смарт-терминал раньше

1. Зайдите в личный кабинет. Используйте номер, на который регистрировали смарт-терминал.
2. Откройте раздел «Терминалы».
3. Нажмите на смарт-терминал, который хотите зарегистрировать. Откроется подробная информация о смарт-терминале.
4. Нажмите «Редактировать терминал».
5. Нажмите «Отвязать терминал от аккаунта».

После очистки истории вы сможете зарегистрировать смарт-терминал на новый номер телефона. Если не очистить историю, при регистрации возникнет ошибка «Что-то пошло не так». 

Как управлять ККТ удаленно

Как подключить Эвотор к пк в режиме онлайн, чтобы не приезжать на точку и осуществлять все настройки торговых терминалов дистанционно? Для этого пользователю достаточно скачать приложение «Удаленный доступ»:

1. Откройте магазин приложений, найдите программу и выберите платную или бесплатную версию (бесплатная открывает подписку с ограничением в 90 дней). 
2. Укажите, сколько терминалов вы планируете подключить.
3. Нажмите попробовать. Дождитесь, пока закончится установка приложения. 
4. Чтобы управлять кассой удаленно, откройте программу «Удаленный доступ» из личного кабинета на компьютере. 
5. Скопируйте ссылку и откройте ее в другой вкладке. Нажмите «Просмотр». Теперь экран кассы появился на компьютере. 

Таким образом, необязательно подключать Эвотор к компьютеру – все операции доступны на расстоянии. При необходимости пользователь может передать ссылку на ККТ техническому специалисту.

Используемые источники:

• https://online-kassa.ru/blog/onlajn-resheniya-evotor-lichnyj-kabinet-evotor-kak-instrument-dlya-razvitiya-i-kontrolya-biznesa/
• https://virtual-kassa.ru/evotor/podgotovka-terminala-k-rabote
• https://bank-cabinet.ru/jevotor-lichnyj-kabinet.html
• https://cabinet-bank.ru/evotor/
• https://support.evotor.ru/hc/ru/articles/360005296014-как-подключить-эвотор-к-другому-аккаунту