Продвижение через социальные сети: разработка стратегии и основные ошибки

Продвижение бренда через социальные сети с помощью специальных сервисов

Для продвижения вашего товарного знака в социальных сетях существуют сервисы, которые помогут добиться максимальной эффективности. Каждый из них обладает своими достоинствами и недостатками.  

Forumok 

Этот сервис прекрасно подходит для продвижения в социальных сетях. Forumok предлагает широкий спектр настроек и интересный дизайн. Благодаря этому сервису у вашего ресурса появятся реальные пользователи, а не цифры рейтинга, которые в большинстве своем являются фейковыми.

Плюсы. Этот сервис работает с большинством социальных сетей (Twitter, ВКонтакте, Facebook, Мой мир, Одноклассники, Google+, Youtube). Большая часть исполнителей – реальные пользователи.

Минусы. Сервис не работает с Instagram, которой принадлежит значительное количество пользователей, заинтересованных в таком продвижении.

Нет автоматического отслеживания выполненных заданий, поэтому проверку приходится делать вручную, кликая по каждой ссылке. Это крайне неудобно в случае большого количества контрольных групп. Цены не отличаются от предложений аналогичных бирж.

Vprka

При первом посещении этот сервис вызывает неоднозначные впечатления, поскольку дизайн страниц выполнен крайне непрофессионально. Однако Vprka работает с большинством ресурсов (ВКонтакте, Facebook, twitter, Google+, Youtube, Одноклассники) и позволяет провести эффективное продвижение в этих социальных сетях самостоятельно.

Приобретенных при помощи этого ресурса пользователей можно удерживать различными лотереями, аукционами и биржами.

Плюсы. Если сравнивать с другими подобными сервисами, стоимость продвижения очень низкая. Все необходимые проверки осуществляются самостоятельно без участия заказчика. Получаемые в итоге пользователи реальны и обладают действующими аккаунтами.

Минусы. Перед началом работы необходимо синхронизировать свои аккаунты в социальных сетях с каждым сервисом. Из-за этого весьма затягивается процесс авторизации.

Vktarget

Данный сервис отличает хороший набор функций, благодаря чему он приобрел большую популярность. Работает с ВКонтакте, Facebook, Twitter и Instagram. Есть поиск площадок для размещения рекламы в группах и сообществах.

Плюсы. Стоимость достаточно низкая (от 13 копеек за одно действие). Цены фиксированные, что исключает вероятность демпинга со стороны конкурентов. Сервис обладает большим количеством участников (порядка одного миллиона человек), поэтому любое задание сразу поступает в работу.

Есть бесплатная служба технической поддержки, которая оперативно помогает в случае возникновения вопросов.

Минусы. Существует множество мелких недостатков, которые могут снизить качество. Например, в Facebook невозможно поставить «лайк» конкретному посту, нет возможности накрутить рейтинг «репостов».

Стоимость «лайков» и подписок для Instagram очень высока, при этом множество пользователей является неработающими. Реальное продвижение в социальных сетях при помощи данного ресурса маловероятно, поскольку он в большей степени подходит для накрутки счетчиков.

Вас также может заинтересовать: Продвижение услуг в Интернете: лучшие способы и фатальные ошибки

Продвижение бренда через социальные сети: ТОП-6 лучших

1. ВКонтакте

Достоинства: самая обширная в России аудитория, возможность публиковать разноплановый контент.

Недостаток: высокая конкуренция (за внимание и благосклонность пользователей необходимо бороться постоянно, обновляя контент и часто дополняя его интересными сообщениями).

1. Одноклассники

Достоинства: количество аудитории практически совпадает с пользователями ВКонтакте, «лайк» от пользователя автоматически распространяет ваш контент его подписчикам.

Недостаток: значительную часть аудитории составляют люди старшего возраста, хотя эта социальная сеть постепенно заполняется представителями молодежи.

1. Facebook

Достоинства: взрослая и довольно состоятельная аудитория, есть выход на международную аудиторию, дешевая таргетированная реклама.

Недостаток: значительная часть российской молодежной аудитории принадлежит ВКонтакте.

1. Instagram

Достоинства: идеальный вариант для визуального представления вашего продукта, постоянный рост количества пользователей, значительная часть аудитории представлена молодежью, хорошо подходит для продвижения бренда.

Недостаток: визуальное представление не всегда дает возможность сделать полное описание продукта.

1. Twitter

Достоинства: оперативное оповещение о событиях, возможность перенаправлять пользователей в другие социальные сети, аудитория примерно в два раза опережает аудиторию других медиа.

Недостаток: программная ограниченность размера сообщений.

1. YouTube

Достоинства: огромная аудитория, прекрасный вариант для продвижения бренда (иногда личного), товаров или услуг, отличный вариант для В2В.

Недостаток: многие пользователи используют для просмотра и публикации видео сторонние ресурсы.

Для наиболее успешного продвижения лучше всего использовать сразу несколько социальных сетей, делая упор на их достоинства.

Реклама в сообществах

Реклама в сообществах (на профессиональном языке SMMщиков — посев) — это покупка размещения постов или репостов в популярных сообществах. В первом случае (покупка поста) целью рекламодателя является наращивание трафика на сайте компании; во втором (покупка репоста) — привлечение пользователей в группу компании в социальной сети. При этом чем больше подписчиков у сообщества, пост в котором вы покупаете, тем дороже обойдётся рекламная кампания.

С владельцами сообществ можно договариваться напрямую либо воспользоваться услугами специальной биржи. В 2013 году таковую открыла социальная сеть «ВКонтакте» (кабинет для рекламодателя). Реклама размещается администрацией сообщества в его ленте и, согласно условиям, должна оставаться там в течение суток.

Стратегия 5. Чат-боты и мессенджеры

Общие сведения. Эти методы позволяют «подогревать» аудиторию. С их помощью пользователи, которые уже знакомы с вашим продуктом или услугой будут получать от вас информацию о новинках и акциях в личные сообщения.

Чат-боты бывают вариативными (предлагающие несколько вариантов ответов на запрос). Их прописывают специалисты с помощью сервисов (Senler, SendPulse, Гамаюн (GMUN), ManyChat). Если у вас нет опыта в работе с чат-ботами, обратитесь к профессионалам на биржах фриланса. Такие специалисты используют вариативные виды воронок для каждого типа бизнеса.

Эффективность. Эта стратегия очень эффективна. Главное – правильно настроить чат-бот, продумать текст сообщения, чтобы он не был навязчивым, раздражающим.

Читайте статью по теме: «Как писать рекламные тексты»

Практические советы. Используйте в чат-ботах элементы геймификации, например, участие пользователей в простых квестах для получения скидки или бонуса. Это повышает вовлеченность аудитории, интерес к продукту.

Контент — главный фактор продвижения

Любой SMM-специалист подтвердит: без качественного контента инструменты продвижения бесполезны. Если на страничке вашего бренда скучно, не стоит рассчитывать на рост аудитории и её лояльность.

Три составляющие хорошего контента:

1. Уникальность. Информация, которую вы публикуете, должна быть актуальна и увлекательна. Не копируйте материалы с других ресурсов. Исключение — кросспостинг между блогом компании и её страницей в социальной сети.
2. Регулярность. Статьи должны выходить систематически. Два, три, четыре или семь раз в неделю — зависит от специфики бизнеса и его целевой аудитории. Так, людям из бизнес-среды будет достаточно двух-трёх обновлений, а для beauty-сообщества этого явно мало. Необходимо придерживаться выбранной контент-стратегии независимо от количества подписчиков.
3. Вирусность. Публикации должны быть живыми, вызывающими эмоциональный отклик в виде жгучего желания рассказать о них друзьям. Избегайте откровенно рекламных постов.

Помимо этого, генерация контента для социальных сетей имеет ряд особенностей, вызванных спецификой самих платформ.

Facebook в России — «социалка не для всех». Её используют маркетологи, программисты и другие IT-подкованные люди. Их не пугает «сложный интерфейс», а в сфере их интересов — гаджеты, Интернет, путешествия, образование, книги и бизнес во всех его проявлениях. Они охотно лайкают и шарят материалы данных тематик, а также мотивирующие статьи, настраивающие на позитив. Большая часть активной аудитории Facebook пользуется мобильным приложением — посты рекомендуется иллюстрировать картинками размером 800 × 600.

«ВКонтакте» — крупнейшая соцсеть Рунета (более 230 миллионов зарегистрированных пользователей). Её аудитория моложе; в фокусе интересов пользователей в основном развлечения (общение, игры, музыка, фильмы и прочее). Пользователи VK не жалуют текстовый контент (желательно, чтобы длина поста не превышала 500 знаков), зато любят фото и видео.

Среди фотохостингов в России наиболее популярен Instagram. При этом, ведя страничку бренда в Instagram, рекомендуется придерживаться единого стиля в оформлении (используйте не только стандартные фильтры, но и сторонние фоторедакторы), а также располагать объекты на фото на 2/3 экрана (это делает картинку визуально привлекательнее).

Лучшее время для постинга в социальных сетях:

Социальная сеть	Время
Facebook	13:00–16:00
ВКонтакте	13:00–15:00, после 20:00
Instagram	17:00–18:00
Twitter	13:00–15:00
Google+	9:00–11:00

»

Где можно обучиться – курсы и книги

Курсов по обучению SMM в интернете очень много. Отдавайте предпочтение практикам, которые знают, о чем говорят. Такие специалисты могут подтвердить свой опыт хорошим портфолио и достаточно известны в профессиональных кругах. О них можно прочесть в тематических чатах, на форумах.

Личный опыт

Мой путь в SMM начался с курсов Князева, где я изучала основы настройки рекламы, работы с контентом. Следующий учебный опыт в моей жизни – курсы австралийки Кэт Хауэлл и учебная программа Дмитрия Чевычалова. Все они дали мне мощную поддержку, базу знаний, практику, помогли повысить мой профессионализм и доходы.

Также обратите внимание на длительность обучения. Хороший курс длится не меньше полугода. SMM – огромный комплекс знаний, который не охватить за один месяц или несколько занятий.

Хороший курс не может стоить слишком дешево, но и переплачивать больше 200 000 рублей не стоит. Сопровождение у коуча может стоить около 500 000 рублей, но эта цена неоправданно высока.

Средняя стоимость обучения 60-80 000 рублей.

По этим критериям можете найти курсы самостоятельно в сети или пойти по моему пути, пройдя курс Дмитрия Чевычалова.

Полезные книги

Всем, кто интересуется SMM, будут полезны следующие книги:

1. М. Ильяхов «Пиши и сокращай».
2. Д. Халилов «Маркетинг в социальных сетях».
3. М. Гоулстон «Как разговаривать с мудаками».
4. М. Шефер «Рентабельность влияния».

Обязательно читайте тематические блоги, чаты, форумы.  Даже если вы не планируете самостоятельно осваивать профессию SMM-специалиста, вы всегда будете в курсе последних изменений в отрасли и сможете оценить качество работы того SMM-щика, которому доверите продвижение своего аккаунта.

Напоследок рекомендую посмотреть видео от Бизнес Молодость:

стратегий SMM-маркетинга от эксперта

Разобравшись с этапами продвижения, можно переходить к выбору маркетинговой стратегии. Разберем 5 эффективных тактик, гарантирующих успех.

Выбирая стратегию, вы должны понять, кто ваш основной клиент, какая информация его интересует, какие социальные сети наиболее востребованы у вашей ЦА, какие инструменты стоит использовать.

Стратегия 1. Таргетированная реклама

Общее описание. Таргетированная реклама объединяет несколько инструментов:

• реклама, ведущая на внешний сайт/сообщество (привлечение охвата публикации, увеличение вовлеченности аудитории);
• лидогенерация внутри социальной сети;
• ретаргетинг (реклама для тех, кто уже знаком с вашим брендом, делал у вас покупки).

Также используется привлечение подписчиков в группы, повышение узнаваемости бренда.

Бюджет. Выбор инструментов продвижения зависит от рекламного бюджета. Если вы рассчитываете на бюджет до 20 000 рублей в месяц, ограничьтесь привлечением трафика в вашу группу, продвижением постов.

Если бюджет до 200 000 в месяц, разделите эту сумму пропорционально между разными социальными сетями и комбинируйте несколько инструментов: продвижение постов, трафик на сайт и другие дополнительные инструменты в зависимости от вашего продукта.

Эффективность. Это самый эффективный метод. Он позволяет точно подбирать аудиторию. Минус – высокая стоимость, особенно в периоды праздников.

Практические советы. Если вы новичок в таргетинге, используйте элементарные инструменты, например, продвижение постов, мероприятий, воспользовавшись кнопкой «Рекламировать» или «Продвигать». Для более серьезного таргентинга лучше обратитесь к специалисту.

Стратегия 2. Вирусная реклама

Общие сведения. Вирусная реклама – посты, которыми пользователи в сети могут обмениваться спонтанным образом. Эта реклама должна быть красочной, креативной, вызывающей желание поделиться ею.

Вирусные посты всегда получают много репостов, лайков и комментариев. Ваша задача – продвигать такой контент, увеличивая его распространение.

Бюджет. Деньги в этом случае нужны для красивого дизайна, интересного видео.

Эффективность. Метод очень эффективен, привлекает много аудитории при условии, что рекламный пост креативный, «цепляющий».

Практические советы. Создавайте эксклюзивный контент, без рерайта и чужих идей. Только так вы получите большой охват аудитории.

Стратегия 3. Посевы в пабликах, тематических группах и каналах

Общие сведения. Реклама размещается по договоренности с блогерами или владельцами групп и каналов. Тематические каналы дают эффективное продвижение. Оно зависит от содержания вашего паблика, т.е. если вы продаете запчасти для машин, то за рекламой обращайтесь к блогеру с автомобильной тематикой.

Для рекламы у блогеров или в тематическом паблике согласуйте с его владельцем время, стоимость, количество публикаций.

Бюджет. Стоимость продвижения зависит от раскрученности и популярности канала или блогера, количества подписчиков, вовлеченности аудитории, активности под постами блогера.

Воспользуйтесь сервисами для анализа эффективности профилей Social, Epicstars, LiveDune, webstagram. С их помощью вы узнаете статистику каналов и пабликов, вовлеченность подписчиков в контент. Стоимость размещения варьируется от 500 до 10 000 рублей. Средняя цена 3 – 5 000 рублей.

Практические советы. Внимательно относитесь к предложениям продюсеров пабликов, чтобы ваш контент не дублировался, не был спамным, вызывая у аудитории раздражение. Оцените, сколько вашей ЦА есть в аккаунте блогера.

Стратегия 4. Конкурсы

Общее описание. Чтобы конкурсы были эффективными, нужно учитывать потребности и интересы вашей аудитории. Суть метода в том, чтобы за определенное действие (репост, лайк, подписку, покупку товара) пользователь получает приз.

Конкурс публикуется в паблике бренда, закрепляется в шапке (Вконтакте, Facebook) или размещается в первых записях ленты публикаций (Instagram). На пост запускается платный трафик. Дополнительно его можно рекламировать у блогеров. Зачастую конкурсы проводятся в честь появления нового продукта, для раскрутки малоизвестных аккаунтов.

Бюджет. Для этого метода продвижения не нужно много денег. Средства нужны только на призы, но можно проводить розыгрыши ваших товаров или продукта, не покупая дополнительных призов. К расходам можно отнести привлечение рекламы у блогеров или таргетинг.

Эффективность. В последнее время эффективность метода снижается. За некоторые из них можно получить бан.

Практические советы. Используйте этот метод, только обдумав его эффективность и целесообразность для вашего продукта. Не во всех соцсетях он эффективен, к тому же сдает свои позиции.

Моя коллега и эксперт портала «ПапаПомог» Дарья Макарычева подробно рассказала о конкурсах и дала практические советы по их проведению в своей статье: «Накрутка подписчиков в Инстаграм»

Где заказать SMM-продвижение, и сколько это стоит

Личный опыт

Я начинала работу в сфере SMM чуть больше 6 лет назад. Тогда в этой отрасли не было еще такого спроса на услуги SMM-специалистов, как сегодня. Я начинала с того, что делала для клиентов только контентную составляющую. Прошла комплексный обучающий курс, чтобы предоставлять комплексное обслуживание (контент + реклама).

Со временем нашла партнера, чтобы качественно вести большие проекты. Сегодня у нас команда из четырех специалистов, которые работают над своими задачами. У каждого из нас глубокие знания в своей сфере деятельности. За это время у нас было много заказов самой разной сложности, есть постоянные клиенты.

Поскольку популярность сферы растет, как и количество тех, кто хочет освоить новую профессию и работать удаленно, выбрать хорошего SMM-щика не так уж просто. На основе своего опыта дам советы по выбору СММ-специалиста, чтобы «не слить» бюджеты и не испортить репутацию бренда.

Чтобы найти профессионала в SMM-продвижении, следуйте таким принципам:

1. Проверяйте портфолио и кейсы потенциального исполнителя.
2. Спросите, с какими суммами он работал (максимальный размер оплаты за заказ).
3. Обратите внимание на то, как оформлены паблики или группы, которые он продвигает или продвигал.
4. Убедитесь, что он умеет работать с сервисами аналитики, автопостинга, фотошопом и т.д.
5. Ознакомьтесь с отзывами клиентов, найдя их аккаунты и контактные данные в соцсети.

Большинство исполнителей работают по предоплате. До передачи аванса согласуйте объем и время окончания работ.

Прежде чем приступать к поискам SMM-специалиста, составьте себе четкий план того, что он будет делать, и каким критериям должен отвечать такой человек. Что входит в обязанности СММ-менеждера я уже рассказала в отдельной статье.

Не ждите чудес на начальном этапе продвижения: первые две недели-месяц – тестовый период, когда специалист подбирает стратегии, которые будут лучше работать.

Сколько стоят услуги SMM-щика

Стоимость продвижения зависит от вашего рекламного бюджета и того, сколько социальных сетей вы намерены задействовать.

Стоимость работ по SMM стартует от 15 000 рублей до 80 000 рублей за один проект. К этой сумме нужно прибавить рекламный бюджет. Оплата работы бывает фиксированной либо процент от рекламного бюджета (10-15%).

Где искать SMM-специалиста

В социальных сетях есть специализированные группы по поиску таких специалистов (SMM-щики, Церебро Таргрет). Там можно найти резюме специалиста, ознакомиться с портфолио, его страницей в соцсети. Телеграм-каналы также вам в помощь: Finder, Удаленщики, Удаленка 2.0.

Второй вариант – поиск на биржах фриланса: Work-zilla, Fl.ru, Kwork. Здесь можно найти как узкого специалиста, так и SMM-щика широкого профиля, который выполнит комплексное продвижение.

Для кого продвижение бизнеса через социальные сети не принесет результатов

Инструменты SMM продвижения бизнеса в социальных сетях не всегда оказываются эффективными. К примеру, сфера В2В-бизнеса очень сложно вписывается в систему социальных сетей.

Пользователи не ищут в социальных медиа информацию о производстве станков, услуг по бурению или химикатов для растений. В то время как компании, действующие в крупном, среднем или малом секторах, весьма успешно применяют этот инструмент в своих маркетинговых кампаниях.

Рекомендуемые статьи по данной теме:

Кроме того, для обсуждения в социальных сетях неприемлемы темы интимного характера. Вопросы личной жизни не становятся объектом обсуждения. Здесь человек не будет обсуждать симптомы своего заболевания с врачом или консультироваться с юристом. Такие вопросы задаются в личной беседе.

Во всех остальных случаях, касающихся обсуждения контента большим числом пользователей, SMM продвижение в социальных сетях становится идеальным инструментом.

Однако нельзя сводить возможности продвижения в социальных сетях только к привлечению новых клиентов. Потенциал SMM-маркетинга существенно шире и включает в себя:

• рост продаж;
• ретаргетинг;
• расширение круга постоянных клиентов;
• увеличение узнаваемости товара;
• нейтрализация негативной репутации;
• создание бренда и проработка его имиджа;
• качественное и количественное улучшение трафика.

Бесплатное продвижение товаров через социальные сети

• Создание сообщества или группы.Продвижение групп в социальных сетях не требует финансовых вложений ни на этапе создания, ни на этапе привлечения подписчиков и размещения сообщений. Привлекая заинтересованных пользователей в свое сообщество, позаботьтесь о том, чтобы они посетили ваш ресурс и стали постоянными клиентами.
• Паблики или фан страницы создаются для привлечения целевой аудитории, заинтересовавшейся вашим продуктов.
• Продвижение медиа-контента.Медиа-контент благосклонно принимается всеми пользователями, даже если он несет исключительно рекламный характер. Чаще всего для продвижения медиа-контента используется

Продвижение услуг или товара через социальные сети самостоятельно: 5 этапов

Процесс продвижения в социальных сетях страниц, групп, сообществ, бренда, товаров или услуг состоит из ряда этапов:

Этап 1. Планирование и разработка стратегии. 

Для достижения бизнес-целей необходимо создать эффективную стратегию рекламной кампании. Для этого проводится анализ рынка и целевой аудитории, отбираются инструменты для взаимодействия с потребителями.

Этап 2. Создание платформы. 

Для раскрутки бренда и компании используется страница или тематическая группа. Также осуществляется интеграция платформы с сайтом.

Этап 3. Создание контента. 

Для привлечения внимания аудитории и формирования спроса на продукт компании необходим качественный контент. Это могут быть статьи, рекламные тексты, видеоролики, фотографии и другие материалы, способные побудить пользователей к определенным действиям.

Этап 4. Привлечение аудитории. 

Для поиска и сбора подписчиков, заинтересованных пользователей и клиентов используются личные приглашения, различные виды рекламы, вирусный маркетинг.

Этап 5. Организация взаимодействия. 

Успешное продвижение в социальных сетях базируется на построении эффективных коммуникаций в группе. Участников надо мотивировать к общению, комментированию постов, лайкам, перепостам и т.д. Крайне важно обеспечить активное взаимодействие между пользователями.

Вас также может заинтересовать: Как создать канал в Телеграмме: инструкция для чайников

Основные инструменты продвижения в социальных сетях

Самые передовые технологии хранения и передачи информации практически сразу же успешно осваиваются социальными сетями. Дополнив этот параметр широчайшим охватом самой разнообразной аудитории, вы получите прекрасный инструмент, который поможет вам не только в продвижении собственного бренда или веб-ресурса, но и в вопросе влияния на пользователей.

В социальных сетях существует четыре основных вида контента:

1. Видео. Применяется для обучения, развлечения, привлечения.

Например, компания «You Gif Ted» специализируется на том, что набирает участников для частных тренировок. На своем канале в Ютуб регулярно выкладывает инструкции для домашних занятий.

1. Аудио. Это может быть музыка, подкаст, аудиокнига и другие аудиофайлы, интересные вашей целевой аудитории.
2. Изображения. Применяются для иллюстрирования своих товаров, услуг и прочего.

Например, казанская фирма «Шоколадный рай» регулярно выкладывает в Инстаграм фото своей продукции:

1. Текст. С его помощью осуществляется знакомство пользователей с компанией и её деятельностью.

Например, журнал «Генеральный Директор» в своей группе в «ВКонтакте» регулярно выкладывает отрывки своих статей для перехода на основной сайт:

Таргетинг

Таргетинг — это создание рекламного послания, нацеленного на конкретную часть аудитории в зависимости от её интересов, места жительства и других критериев. Таргетинг повышает эффективность рекламы.

Возможность размещения таргетированной рекламы есть практически во всех социальных сетях: «ВКонтакте», Facebook, «Одноклассники» и другие. При этом считается, что таргет-реклама в соцсетях больше подходит для сектора B2C. Однако и в B2B есть компании, эффективно решающие бизнес-задачи посредством таргетированной рекламы.

Некоторые виды таргетинга:

• Географический (геотаргетинг) — показ рекламы жителям определённого региона / города / района и т. д. К примеру, вы хотите продвинуть салон красоты, находящийся в подмосковных Химках. Ваше таргетированное объявление будет демонстрироваться жителям этого города.
• Социально-демографический — показ рекламы в зависимости от пола, возраста, семейного положения и других социальных критериев. Так, рекламу детских товаров и товаров для дома рекомендуется размещать на страницах замужних женщин старше 25, а рекламу художественного магазина — на страницах дизайнеров, архитекторов, оформителей.
• Контекстный — показ рекламы в соответствии с интересами пользователя. Членство в группах типа «Мода», Fashion, «Шопинг» и т. п. наглядно демонстрирует интересы пользователя. Ему будет интересна соответствующая реклама.
• Поведенческий — показ рекламы в зависимости от конкретных действий пользователя (маршруты передвижения, любимые места, частые поисковые запросы и т. д.). Допустим, человек увлекается латиноамериканскими танцами, ходит в клуб сальсы, ищет соответствующие видео — велика вероятность, что его привлечёт реклама горящего тура на Кубу.

Несмотря на кажущуюся простоту, таргетинг — инструмент, требующий серьёзной подготовительной работы. Во-первых, необходимо проанализировать целевую аудиторию бренда. Во-вторых, составить объявление.

Есть ли ваша целевая аудитория в соцсетях

Реклама

В социальных сетях сидят разные люди — со средним достатком и неплохими доходами, из крупных городов и небольших населенных пунктов, молодые и преклонного возраста. Свои страницы в соцсетях есть у известных артистов, Youtube-блогеров, рядовых жителей и даже у политиков. Согласно исследованию социологов «Левада-Центра», больше трети россиян — 37% опрошенных — заходят в социальные сети каждый день. И больше половины россиян являются активными пользователями соцсетей.

В социальных сетях есть любая целевая аудитория — молодые мамы, которым будут интересны детские вещи и игрушки, директора крупных фирм, которым интересны бизнес-тренинги, занятые люди, часто пользующиеся услугами клининга и доставки еды на дом. Главное — уметь правильно искать вашу ЦА и работать с ней.

Материалы, которые помогут лучше разобраться в теме:

• Как составить портрет клиента;
• Сбор целевой аудитории в Инстаграме.

Какие выделяют плюсы и минусы продвижения через социальные сети

Достоинства:

• доверие пользователей к SMM сообщениям выше, нежели к обычной рекламной информации;
• возможность расширить число потенциальных клиентов за счет пользователей социальных сетей, которые могут быть невосприимчивы к иным инструментам маркетинга;
• более высокий таргетинг, позволяющий четко выделить интересующую целевую аудиторию;
• цена продвижения в социальных сетях существенно ниже, нежели стоимость рекламной кампании в прессе или на телевидении;
• возможность коммуникации с клиентами, не требующей установки стороннего программного обеспечения;
• высокая скорость распространения контента среди заинтересованных пользователей.

Недостатки:

• первые результаты появятся не сразу;
• для поддержания интереса имеющихся пользователей и для привлечения новых контент должен постоянно обновляться;
• отсутствие возможности рассчитать конечную стоимость продвижения в социальных сетях ввиду постоянного влияния многих факторов;
• конечный результат невозможно спрогнозировать;
• для нахождения интересующего продукта люди чаще используют поисковые системы;
• крайне высока цена ошибки: низкая грамотность или недостоверный контент могут привести к потере значительной части подписчиков;
• достаточно большое число пользователей старается игнорировать даже такие рекламные группы;
• отсутствие возможности продвигать свою продукцию для многих специфических сегментов бизнеса.

Используемые источники:

• https://sales-generator.ru/blog/prodvizhenie-cherez-sotsialnye-seti/
• https://lifehacker.ru/plibber/
• https://papapomog.com/internet-income/smm-prodvizhenie
• https://postium.ru/smm-prodvizhenie-v-socialnyx-setyax-samostoyatelno/